MASKİ’de Yeni Devir: Yapay Zeka ve Akıllı Hizmetler Devrede

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Manisa Büyükşehir Belediyesi, akıllı kent vizyonu doğrultusunda hayata geçirdiği dijital dönüşüm projeleriyle kentin geleceğine istikamet vermeye devam ediyor. Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü tarafından geliştirilen dijital dönüşüm projeleri, düzenlenen programla kamuoyuna tanıtıldı. Programda konuşan Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, “MASKİ Genel Müdürlüğümüzün hizmet anlayışında yeni bir periyodun kapısını aralıyoruz” dedi.

MASKİ Genel Müdürlüğü Bilgi Süreç Dairesi Başkanlığı tarafından kurumun öz kaynaklarıyla geliştirilen projelerin tanıtımı, Giritligil Otel’de gerçekleştirildi. Programa Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, MASKİ Genel Müdürü Ali Kılıç, Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Burak Deste, belediye bürokratları ve basın mensupları katıldı.

“Altyapıyı Akıllı Sistemlerle Yönetiyoruz”

Dijital dönüşümün artık bir tercih değil, kaliteli ve sürdürülebilir hizmetin temel ögesi haline geldiğini belirten Lider Besim Dutlulu, altyapı yatırımlarını teknolojiyle güçlendirdiklerini söyledi. Dutlulu, “Altyapımızı sırf yolların, sokakların ve yer altındaki sınırların üzerine değil; bilginin, teknolojinin ve akıllı sistemlerin üzerine inşa ediyoruz. Coğrafik Bilgi Sistemleri altyapımız sayesinde içme suyu, kanalizasyon ve yağmur suyu sınırlarımızı dijital ortamda kayıt altına alıyor, yatırımlarımızı daha gerçek planlıyor, arızalara daha süratli müdahale ediyor ve kaynaklarımızı daha verimli kullanıyoruz. Bugün 6 bin 500 kilometre içme suyu çizgisi ile 3 bin 600 kilometre kanalizasyon sınırını tahlil ederek hizmet süreçlerimizi daha aktif formda yönetiyoruz” dedi.

“Sorunları Büyümeden Tespit Ediyoruz”

SCADA sisteminin de güçlendirildiğini belirten Dutlulu, “824 uzaktan izleme ve denetim noktasını sistemimize entegre ettik. Böylelikle 518 sondaj kuyusunu, 212 içme suyu deposunu ve 94 dağıtım sınırını anlık olarak takip edebiliyoruz. Mümkün problemleri büyümeden tespit ediyor, vatandaşlarımızın hizmetlere kesintisiz erişimini sağlıyoruz. Bugün ilçe merkezleri ve beldelerde yaşayan nüfusumuzun yüzde 87’sine bu sistem üzerinden hizmet veriyoruz. Maksadımız bu oranı daha da üst taşımak” tabirlerini kullandı.

MASKİ GO Vatandaşların Hayatlarını Kolaylaştıracak

Dijital dönüşümün vatandaşların günlük hayatına direkt katkı sunması gerektiğini vurgulayan Lider Dutlulu, MASKİ GO kapsamında hayata geçirilen yeni uygulamaların bilhassa kırsal mahallelerde yaşayan vatandaşlar için değerli kolaylık sağlayacağını söyledi. Dutlulu, “Haziran ayı sonuna kadar yaklaşık 100 noktada MASKİ Su Yükleme ve Dolum Aygıtlarını hizmete alıyoruz. Böylelikle vatandaşlarımız su yükleme ve kart dolumu süreçleri için ilçe merkezlerine yahut hizmet binalarına gitmek zorunda kalmayacak. Yaşadıkları yerde bu süreçleri çarçabuk gerçekleştirebilecekler. Bu uygulama, bilhassa kırsalda yaşayan hemşerilerimizin vakit kaybını önleyecek, ulaşım maliyetlerini azaltacak ve hizmete erişimi kolaylaştıracak” diye konuştu.

Yapay Zeka Takviyeli AISU ile Süratli ve Kolay İletişim

Vatandaşlarla bağlantı süreçlerini daha süratli ve erişilebilir hale getirmeyi hedeflediklerini belirten Lider Dutlulu, yapay zeka dayanaklı dijital asistan AISU ve yeni WhatsApp Tahlil Hattı’nın da devreye alınacağını açıkladı. Lider Dutlulu, “Vatandaşlarımız bugüne kadar olduğu üzere 185 Davet Merkezimiz üzerinden taleplerini iletmeye devam edecek. Bunun yanında artık 444 31 85 numaralı WhatsApp Tahlil Sınırımız üzerinden de süratli ve kolay formda müracaat oluşturabilecekler. Arıza bildirimi, talep ya da tekliflerini birkaç dakika içinde bize ulaştırabilecekler. Biz teknolojiyi sırf sistemleri geliştirmek için değil, vatandaşlarımızla aramızdaki arayı azaltmak için kullanıyoruz. Gayemiz daha şeffaf, daha erişilebilir, daha süratli ve daha güçlü bir belediyecilik anlayışını hayata geçirmek” dedi.

MASKİ’de Dijital Dönüşüm Manisa’ya Güzel Olsun

Konuşmasının sonunda dijitalleşme çalışmalarının kararlılıkla süreceğini vurgulayan Lider Besim Dutlulu, “Bugün attığımız her adım, geleceğin Manisa’sını inşa etme gayemizin bir kesimidir. Datayı faal kullanan, kaynaklarını verimli yöneten ve vatandaşına daha süratli ulaşan bir MASKİ için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Bu süreçte emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarımıza ve teknik takımlarımıza teşekkür ediyorum. MASKİ’de dijital dönüşüm Manisa’mıza güzel olsun” sözlerini kullandı.

Dijital Dönüşüm Projeleri Ayrıntılı Biçimde Tanıtıldı

Programın sonunda MASKİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Fehmi Özcan tarafından dijital dönüşüm projelerine ait kapsamlı bir sunum gerçekleştirildi. Sunumda, MASKİ tarafından öz kaynaklarla geliştirilen dijital uygulamalar, vatandaşa yönelik hizmetler ve yeni jenerasyon hizmet katmanları tanıtıldı. Özcan, kurum içi dijital altyapıyı güçlendiren Afet Yazılımı, Coğrafik Bilgi Sistemleri (CBS) Yazılımı, SCADA ve Saha Operasyon İdaresi projeleri hakkında bilgi verirken; vatandaşların hizmetlere daha süratli erişmesini sağlayacak MASKİ GO, yapay zeka takviyeli AISU ve çoklu kanal bağlantı uygulamalarını da anlattı. Özcan, projelerin hayata geçirilmesinde sağladığı takviye ve vizyoner yaklaşımı nedeniyle Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu’ya teşekkür etti.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı