Büyük Auto-Škoda Dijital Dönüşümde İki İtibarlı Mükafatın Sahibi Oldu

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Ulu Auto-Škoda verimliliği artırmak ve müşteri tecrübesini güzelleştirmek ismine dijitalleşmede öncü rol oynamaya devam ediyor. Dijital dönüşümde sürat kesmeyen Ulu Auto-Škoda, İngiltere Londra merkezli, milletlerarası ödül programı Digital Transformation Awards (Dijital Dönüşüm Ödülleri) tarafından ödüllendirildi. Dijital Dönüşüm ve Müşteri Tecrübe İdaresi Departmanı tarafından geliştirilen projeler, Ulu Auto-Škoda’ya Yılın Dönüşüm Lideri ve Verinin En Âlâ Kullanımı Ödülleri’ni getirdi.

Uluslararası tertiplerde elde edilen muvaffakiyetlerin dijital dönüşüm stratejilerinin sağlam temellere dayandığının tescili olduğunu belirten Yüce Auto-Škoda Genel Müdürü Zafer Başar, “Veriye dayalı yaklaşımlarımızdan müşteri tecrübesini odağa alan uygulamalara, teknoloji altyapısından organizasyonel çevikliğe kadar birçok alanda kararlılıkla ilerlediğimiz bu seyahat, milletlerarası bir takdirle karşılık buldu. Bu muvaffakiyet, kurumumuzun yalnızca bugünü değil, geleceği de şekillendirme tezinin güçlü bir yansımasıdır. Bu vizyona inanan ve katkı sunan tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ederim.” dedi.

Dijital teknolojileri kullanarak iş süreçlerini optimize eden ve müşteri tecrübesini daha ileriye taşıyan Ulu Auto-Škoda, kazandığı dijital dönüşüm mükafatları sayesinde sahip olduğu vizyonu bir defa daha yansıttı.

Yüce Auto, Bilginin En Düzgün Kullanımı Mükafatını, bilgi ambarı, bilgi gölü ve bu altyapılarının üstünde yükselen CRM analitiği, makine öğrenmesi, üretken yapay zeka ve dashboard projeleriyle elde etti.

Yılın Dönüşüm Lideri Ödülü ise, Know Your Customer Data Stratejisi, Şirket Genelinde Birinci Bilgi Gölü, Customer Trust Score, Taşınabilir Şarj Ünitesi ve E-Mobilite Atılımı, Škoda Taşınabilir Uygulaması, AgileHub ile Transformation Stage ‘25” Aktifliği projeleriyle kazandı.

Digital Transformation Awards Hakkında

İş süreçlerini, müşteri tecrübesini yahut kurumsal kültürü dijital teknolojilerle dönüştüren projeleri ödüllendiren, bağımsız ve şeffaf bir platformdur. Tüm müracaatları zımnilik unsuruyla kıymetlendiren Digital Transformation Awards, sırf projenin niteliği temel alarak ödüllendirmeyi gerçekleştirir.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı