İnegöl Belediyesi’nde Tahlil Merkezi İle Kesintisiz Bağlantı

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

İnegöl Belediyesi’nin bağlantı gücü, Tahlil Merkezi’nin 2025 yılı datalarına de yansıdı ve sayılarla ortaya kondu. 260 bin 223 davete karşılık veren İnegöl Belediyesi Tahlil Merkezi ortalama 5 saniyede karşılık verme ve yüzde 98,2’lik gelen davetlerin yanıtlanma başarısı oranlarıyla dikkat çekti.

İnegöl Belediyesi Basın Yayın ve Halkla Bağlantılar Müdürlüğü’ne bağlı Tahlil Merkezi, 2025 yılında da vatandaşla belediye ortasında güçlü bir köprü kurarak güçlü irtibat özelliğini ortaya koydu. 7/24 aslıyla çalışan ve 153 çizgisi ile 0530 157 30 00 no’lu WhatsApp sınırı üzerinden yıl boyunca toplam 260 bin 223 davete cevap veren Tahlil Merkezi; süratli erişim, yüksek tahlil oranı ve kurumlar ortası uyumdaki faal rolüyle vatandaşın en yakın tahlil noktası oldu.

ÇAĞRILARIN %98,2’Sİ YANITLANDI

Vatandaşların talep ve tekliflerini tek merkezden toplayan Tahlil Merkezi, gelen davetlerin %98,2’sini yanıtlamayı başardı. Ortalama cevaplama mühleti sadece 5 saniye olarak rekor bir mühletle kayıtlara geçti. Bu bilgiler, İnegöl Belediyesi’nin irtibat altyapısının gücünü ve Tahlil Merkezi’nin ne kadar ulaşılabilir olduğunu net bir biçimde ortaya koymuş oldu.

DİĞER KURUMLARA DA YARDIMCI

Vatandaşların en kolay ve süratli formda eriştiği 153 Tahlil Merkezi ile 0530 157 30 00 no’lu WhatsApp çizgisi, bu tarafıyla en çok tercih edilen bağlantı çizgisi olurken, vatandaşlar öteki kurumlarla ilgili mevzularda da tahlili İnegöl Belediyesi’nde arıyor. Bu kapsamda 2025 yılında gelen davetlerin yaklaşık %12’si Büyükşehir Belediyesi sorumluluğundaki bahislerden oluştu. Tahlil Merkezi, vatandaş ile Büyükşehir Belediyesi ve bağlı kurumlar ortasında aracı bir rol üstlenerek sürecin sağlıklı ilerlemesine katkı sundu. Büyükşehir Belediyesi ile ilgili 2025 yılında toplam 30 bin 189 müracaat alınırken, bu müracaatların içerikleri ise; 24.418 tanesi BUSKİ çalışmaları, 4.047 tanesi Büyükşehir Belediyesinin başka belediyecilik faaliyetleri, 1.437 tanesi halk otobüsleri şikâyet bahisleri, 240 tanesi itfaiye, 57 tanesi halk otobüsleri kontrol talepleri olarak kayıtlara geçti.

EN ÇOK TALEP VE TEKLİF GELEN BAHİSLER VE MAHALLELER

İnegöl Belediyesi Tahlil Merkezine 2025 yılında en fazla müracaat sırasıyla; Kemalpaşa, Mahmudiye, Süleymaniye, Yeni Mahalle ve Mesudiye mahallelerinden geldi. Vatandaşların en çok ilettiği hususlar ortasında ise; atık bertarafı, molozların alınması, geri dönüşüm talepleri, araç talebi ve hasta/yaralı kedi ihbarları yer aldı.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı