Toroslar EDAŞ Adana’nın artan güç talebini yatırımlarıyla karşılıyor

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Türkiye’nin güç dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nden Toroslar EDAŞ, 2026 yılında Adana’da 1 milyon 269 binden fazla müşterisine daha kaliteli ve kesintisiz güç sunma amacıyla 14 bin 408 trafo ve 39 bin 820 kilometrelik güç sınırında çalışmalarına sürat verdi. Daha aydınlık bir kent gayesi doğrultusunda faaliyetlerini sürdüren şirket, kavurucu sıcakların güç tüketimini arttırdığı yaz aylarında güç arzını garanti altına almak için mevcut trafo merkezlerini güçlendirirken, eş vakitli olarak yeni trafo merkezlerini de devreye aldı.

Bölgenin ekonomik ve toplumsal dinamiklerine uygun yatırımlarıyla üretimi ve ticareti güç tedarikini aralıksız sağlayan Toroslar EDAŞ, Adana’da yıl boyunca düzenlenen kültürel aktifliklerin de kesintisiz güçle gerçekleşmesini sağladı. 

Şehir genelinde aydınlatma çalışmalarına yük veren şirket 2026 yılının birinci yarısında 9 bin 192 armatür, 4.442 km’lik kablo, 117 pano, 249 trafo, 634 adet dağıtım merkezinin bakımlarını tamamladı. Yeni yatırımlar kapsamında ise 298 kilometrelik kablo döşemesi, 1.915 yeni aydınlatma armatürü, 158 elektrik dağıtım panosu ve 107 trafonun montajı tamamlanarak altyapı güçlendirildi.

Müşteri odaklı hizmet anlayışı memnuniyeti arttırdı

Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşüme tartı veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri, kullanıcı memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. 7/24 hizmet sunan www.toroslaredas.com.tr, Web ChatVolt, Toroslar 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi ile farklı kanallardan müşterilerine ulaşırken, dijital müşteri tecrübesini yeni uygulamalarla geliştirmeye devam ediyor.
 
 Bu kapsamda Dijital Asistan ChatVolt’un hizmet kapsamını sesli bağlantı kanalına da taşıyan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, müşterilerinin süreçlerini daha süratli ve kolay gerçekleştirebilmesini hedefliyor. Sesli ChatVolt ile müşteriler elektrik kesintisi ve planlı kesinti sorgulamalarını yapabilecek, arıza ve aydınlatma arızası ihbarlarını iletebilecek. Sayaç, endeks ve tazminat üzere elektrik dağıtımına ait hususlarda da bilgi ve yönlendirme sunacak ChatVolt, muhtaçlık halinde müşterileri canlı takviye hizmetine aktarabilecek.

Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Ayedaş ve Başkent EDAŞ ile birlikte elektrik dağıtımındaki 3 şirketinden biri olan Toroslar EDAŞ, Adana’daki güç altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı