Yapay Zekâ Meslekleri Yok Etmiyor, Yine Şekillendiriyor
Gelişen teknoloji ve her geçen gün hayatımızdaki yerini genişleten yapay zekâ uygulamalarının ileride birtakım meslekleri yok edeceği konuşulmaya devam ediyor. Birtakım uzmanlara nazaran beyaz yakalı işleri, avukatlık, muhasebe üzere meslekler bu durumdan epey etkilenecek. İstinye Üniversitesi Makine Mühendisliği Kısmı Öğretim Üyesi Dr. Öğretim Üyesi Şenol Pişkin, yapay zekânın meslekleri yok etmeyeceğini, dönüştüreceğini söyledi. Robotlar ve yapay zekânın mesleklere olabilecek tesirlerini paylaşan Pişkin, “Teknolojik dönüşüm, ezber bozan yepisyeni meslek yollarını önümüze seriyor. Yakında kartvizitlerde 'Robot Etkileşim Tasarımcısı', 'Dijital İkiz Mühendisi' yahut 'Yapay Zekâ Etik Denetçisi' üzere unvanları sıkça göreceğiz” dedi.“Seri üretim sınırları ile depo lojistiği operasyonları çok etkilenecek”Robotlar ve yapay zekâ hangi meslekleri öncelikli olarak yok edecek sorusuna Prof. Dr. Pişkin, şu cevabı verdi:‘Yok etmek’ yerine ‘dönüştürmek’ kavramını kullanmak daha hakikat olur. Tarih bize teknolojinin işleri ortadan kaldırmaktan fazla evrimleştirdiğini gösteriyor. Örneğin, 19. yüzyılda dokuma tezgâhlarının otomatikleşmesi birçok el dokumacısının işini değiştirdi, lakin dokuma sanayisini büyüterek bakım, tasarım ve makine operatörlüğü üzere yeni iş alanları yarattı. Bugün de emsal bir dönüşüm yaşıyoruz. Otomasyon ve yapay zekâ, tabiatı gereği tekrara dayanan, ölçülebilir çıktıları ve kesin kuralları olan işleri öncelemektedir. Bu bağlamda, seri üretim sınırları ile paketleme ve depo lojistiği operasyonları birinci dalgadan çok etkilenecektir. Ek olarak standart raporlama süreçleri, data girişi, aşikâr kurallar çerçevesindeki muhasebe işleri ile müşteri hizmetlerinin ağır tekrarlı kısımları da etkilenecektir. Sık sorulan soruların otomatik yanıtlanması vb.”“Problem çözme ile kriz idaresinde insani dokunuş hala çok önemli”“İstihdam alanındaki temel meseleler; marifet uyumsuzluğu, bölgesel yahut sektörel eşitsizlikler, kısa vadeli iş kayıplarıyla onlara eşlik eden toplumsal ve ekonomik tansiyonlar halinde olacaktır” diyen Prof. Dr. Pişkin, şöyle devam etti:“Gelecekte beşere olan muhtaçlık, vazifenin niteliğine bağımlı halde daha çok şekillenecek. Zira tekrarlı, standartlaşmış yahut ölçülebilir vazifeler, örneğin muhakkak kalite denetim testleri, sabit üretim adımları veyahut standart raporlama üzere, robotlarca üstlenilebilir. Lakin karmaşık klinik kararlar ve hasta-doktor irtibatı üzere vazifeler bağlamsaldır, empati gerektirir. Ahlaki değerlendirmeler, yaratıcı tasarım süreçleri, liderlik, öngörülemeyen durumlarda esnek sorun çözme ile kriz idaresinde insani dokunuş hala çok kıymetlidir. Robotlar hassas manipülasyon ve ağır yüklerin taşınması üzere alanlarda çok yüksek kapasiteye ulaşsa bile, bu ‘neredeyse tam’ bir devralmadır. Bir sistemin inançlı, etik ve bağlamsal doğruluk gerektiren son kararı ise insan uzmanın sorumluluğunda olacaktır.”“İşsizlik dehşetinin bir kısmı gerçekçi”Otomasyonun toplumda yaratacağı işsizlik kaygısıyla ilgili de konuşan Pişkin, şunları söyledi:“Bu dehşet yeni değil. 19. yüzyılda İngiltere'de Luddite hareketi, dokuma makinelerinin işlerini çalacağı kaygısıyla makinelere saldıran personellerden oluşuyordu. Kaygı anlaşılabilirdi fakat gerçek, makinelerin uzun vadede refahı ve yeni iş kollarını beraberinde getirmesi oldu. Bugün de kaygı anlaşılabilir, lakin tek gerçek bu değil. Tarihte her büyük teknolojik ihtilal net iş kaybından çok, işlerin niteliğinin değişmesine yol açtı. İşsizlik kaygısının bir kısmı gerçekçi çünkü teknolojik dönüşümler muhakkak işleri azaltabilir; bu süreç kimi kümeleri orantısız formda etkileyebilir. Lakin tarihi açıdan bakıldığında, yeni teknolojik dalgalar misal biçimde yeni dallar, meslekler ayrıyeten ekonomik fırsatlar da yaratmıştır. Burada kritik olan geçiş sürecinin yönetilmesidir: devlet siyasetleri, eğitim kurumları ve iş dünyası eş güdümlü hareket ederek yine maharet kazandırma ve yetkinlik artırma programlarını büyütürse ‘işsizlik korkusu’ vazife dönüşümü ve tekrar pozisyonlanma formunda daha çok tezahür eder. Aksi halde kısa-orta vadede yapısal işsizlik artabilir. Ayrıyeten kısa-orta vadede gelir eşitsizliği ve toplumsal güvensizlik de artabilir ki asıl risk de budur. Yanlışsız siyasetler (yeniden eğitim, toplumsal muhafaza ağları) ve kişisel öğrenme odaklı bir kültür ile bu geçiş yönetilebilir.”“Toplumun bir kısmının büsbütün 'oyun dışı' kalması riskler arasında”Risklerle ilgili de konuşan Profesör, “Eğer doğru adımlar atılmazsa, bizi bekleyen en büyük tehlike toplumun bir kesitinin büsbütün 'oyun dışı' kalması, yani derin bir ekonomik ve toplumsal dışlanmadır. Yani, toplumsal kutuplaşma ve ekonomik eşitsizliğin tarihi düzeylere çıkmasıdır. Ayrıyeten, etik ve regülasyon altyapısı oluşturulmadan denetimsiz gelişen yapay zekâ sistemlerinin önyargıları pekiştirmesi, mahremiyeti ihlal etmesi ve manipülasyon aracı olarak kullanılması öteki kritik risklerdir. Bu riskleri direktörün yolu ise teknolojiyi yasaklamaktan değil; eğitimi dönüştürmekten, kapsayıcı toplumsal siyasetler üretmekten ve etik kuralları en baştan koymaktan geçiyor” dedi.“Sadece 'yapan' değil daha ‘nazik’ esnek robotlardan bahsediyoruz”Son yıllarda robotikte yaşanan en kritik teknik gelişmeleri de aktaran Pişkin, şöyle konuştu:“Teknoloji baş döndürücü bir süratle ilerliyor. Artık yalnızca 'yapan' değil, derin öğrenme sayesinde 'gören', doğal lisanı 'anlayan' ve yumuşak robotik dizaynları sayesinde etrafıyla daha 'nazik' etkileşime giren esnek robotlardan (soft robotics) bahsediyoruz. Sensörlerin ve Lidar teknolojilerinin ucuzlayıp hassaslaşması, robotlara adeta yeni duyular kazandırdı. Tarihî olarak fabrikalardaki kaba kuvvetten, satrançta insanı yenen zekaya ve bugün cerrahi operasyon yapan hassasiyete evrilen bir seyahat bu. Kritik gelişmelere birkaç örnek daha vermek gerekirse:
- İnsansı ve Biyonik Robotlar: İstikrar, yürüme ve obje manipülasyonunda fevkalâde ilerlemeler.
- Bulut Robotik ve Swarm (Sürü) Zekâsı: Robotların birbiriyle ve merkezi bir sistemle bilgi paylaşarak koordineli çalışması.
- Beyin-Bilgisayar Arayüzleri (BCI) ve Nöro-Robotik: Fikir ile robot denetimi konusundaki ilerlemeler.
- Gelişmiş Algılama ve Bilgisayarlı Görü: Çok duyulu (sensör füzyonu) ve bağlamsal manaya yeteneklerinin artması.