ING Türkiye’ye yapay zekâ ile iş dönüşümünde iki Stevie Mükafatı

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

En sevilen dijital banka olma maksadıyla ilerleyen ING Türkiye, yapay zekâ teknolojilerini iş süreçlerine entegre ederek müşteri tecrübesini geliştiren, çalışanların karar alma süreçlerini destekleyen ve büyümeye katkı sağlayan yenilikçi uygulamalarıyla memleketler arası bir muvaffakiyete imza attı. Bu kapsamda ING Türkiye, milletlerarası iş dünyasının en itibarlı ödül programlarından biri olan Stevie Ödülleri’nde “İş Dönüşümünde En İyi Yapay Zekâ Kullanımı” kategorisinde iki farklı projesiyle Bronz Stevie Ödülü kazandı.

Ödül alan “Tüzel Bankacılık Büyümesini Destekleyen Yapay Zekâ Destekli Müşteri Adayı Üretim Motoru” ve “İlişki Yöneticileri İçin Genel Yatırım Öneri Platformu” projeleri, yapay zekânın farklı iş alanlarında somut pahaya dönüştürülmesine odaklanıyor. Projeler, ING Türkiye’nin yapay zekâyı sadece süreçleri uygunlaştıran bir teknoloji olarak değil; çalışanları güçlendiren, daha aktif karar almayı destekleyen ve iş sonuçlarına katkı sağlayan stratejik bir dönüşüm aracı olarak ele alan yaklaşımını ortaya koyuyor.

Yapay zekâ takviyeli müşteri adayı üretimi ile hukuksal bankacılıkta yeni fırsatlar

Bronz Stevie Ödülü kazanan “Tüzel Bankacılık Büyümesini Destekleyen Yapay Zekâ Destekli Müşteri Adayı Üretim Motoru” projesi, hukukî müşterilere yönelik satış fırsatlarının daha aktif biçimde belirlenmesini hedefliyor. Finansal tahlil, satış tahlili ve müşteri adayı üretimi süreçlerinin yine tasarlanmasını sağlayan proje, bağ yöneticilerine aksiyona dönüştürülebilir teklifler sunarak büyümeyi destekliyor.

Yatırım kararlarını güçlendiren akıllı teklif platformu

Ödüle layık görülen bir öbür proje olan “İlişki Yöneticileri İçin Genel Yatırım Öneri Platformu”, yatırım grupları ve ilgi yöneticilerinin karar alma süreçlerini desteklemek gayesiyle geliştirilen yapay zekâ takviyeli bir karar destek platformu olarak öne çıkıyor. Platform; piyasa bilgilerini, araştırma raporlarını, portföy tahlillerini ve yapay zekâ takviyeli içgörüleri tek bir yapı altında bir araya getirerek daha süratli, daha standart ve aksiyona dönük yatırım teklifleri oluşturulmasına imkan sağlıyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı